In questa sezione dedicata al Giubileo 2025 troverete informazioni utili a pellegrini e turisti sui servizi di assistenza sanitaria disponibili a Roma e nel Lazio. Il nostro obiettivo è garantire che ogni visitatore possa vivere questa esperienza unica con serenità, sapendo di poter contare su un sistema sanitario pronto ad accogliere e supportare chiunque ne abbia bisogno.

Chiama 116117 per:

• consigli sanitari non urgenti

• informazioni sui servizi sanitari regionali e guardia medica turistica

La chiamata sarà gestita da un operatore sanitario.

116117 è il servizio multilingue che potrà darti utili consigli medici e, se necessario, ti indirizzerà verso la struttura territoriale utile a risolvere il tuo problema.

Servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per chi chiama da Roma e provincia

Chiama 116117

Se hai necessità di assumere farmaci durante il tuo soggiorno in Italia chiedi al tuo medico di prepararti una ricetta conforme alle norme dell’UE e porta con te la documentazione medica utile. Se non hai con te la ricetta, o se la tua ricetta non viene accettata dal farmacista potrai rivolgerti alla Guardia medica turistica  per ottenere la prescrizione necessaria.
Presso alcune farmacie[AB2]  è possibile ricevere le seguenti prestazioni a pagamento:

• test per la misurazione di glicemia, colesterolo e trigliceridi

• test per la misurazione di emoglobina, emoglobina glicata, creatinina, transaminasi, ematocrito

• esame urine

• misurazione non invasiva della pressione arteriosa

• misurazione tramite auto-spirometria della capacità polmonare

• misurazione della saturazione percentuale dell’ossigeno

Se ti trovi temporaneamente in Italia e hai bisogno di cure, urgenti o non urgenti, puoi rivolgerti al servizio di Guardia medica turistica per l’anno giubilare, attivo nell’orario 8-20 a questi indirizzi:

• Ospedale Santo Spirito in Sassia - Lungotevere in Sassia, 1 - Roma

• Casa della Salute Nuovo Regina Margherita - Via Roma Libera, 76 - Roma

• Casa della Salute Prati Trionfale - Via Vittor Pisani, 23 - Roma

• Ospedale San Giovanni Addolorata - Presidio Santa Maria Via di S. Giovanni in Laterano, 155 - Roma

In caso di non urgenze sanitarie puoi  rivolgerti al numero 116117 che potrà darti utili consigli medici e, se necessario, ti indirizzerà verso il servizio utile a risolvere il tuo problema.

Assistenza sanitaria UE

Se sei un cittadino della UE e ti trovi temporaneamente in Italia, presentando la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM)  o il suo certificato sostitutivo, puoi avere accesso diretto alle cure di cui hai bisogno. In questo caso, il servizio sanitario del tuo paese pagherà direttamente le prestazioni sanitarie erogate dalle strutture sanitarie o dai medici, pubblici o privati convenzionati. Sarai tenuto al pagamento del ticket (contributo individuale al costo della prestazione sanitaria) che non ti sarà rimborsato. Il servizio garantito dall’uso della TEAM non si applica alle prestazioni fornite da strutture sanitarie o da professionisti privati non convenzionati con il Servizio sanitario nazionale (o al di fuori delle convenzioni).
Non è consentito utilizzare la TEAM o il suo certificato sostitutivo per ottenere la copertura dei costi al di fuori di cure necessarie.

Assistenza sanitaria Extra UE

Se sei un cittadino straniero proveniente da un paese che non appartiene all’ Unione Europea, temporaneamente presente in Italia con un visto turistico per un periodo non superiore a 90 giorni, puoi usufruire delle prestazioni sanitarie urgenti o non urgenti dietro pagamento delle relative tariffe stabilite dalla Regione Lazio. Se il tuo paese ha accordi bilaterali di reciprocità assistenziale con l’Italia la gestione delle spese sanitarie potrebbe seguire le stesse regole dei cittadini comunitari. 
Per tutte le altre casistiche consulta il sito del Ministero della Salute.

Rete Nefrologica

In occasione del Giubileo, nel territorio regionale è stata predisposto un percorso assistenziale dedicato alle persone con malattie renali che abbiano bisogno di consulenza medica o trattamenti, urgenti e non urgenti.
La rete assistenziale è composta da Aziende sanitarie locali, centri dialisi, ospedali con specialità nefrologica, Centro Regionale Trapianti.

In caso di bisogno, l’accesso può avvenire attraverso:

• numero telefonico 116117  per i bisogni assistenziali non urgenti

• numero telefonico 112 per gli interventi urgenti

• strutture di pronto soccorso